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昆仑山下,新疆维吾尔自治区喀什地区叶城县伯西热克乡因盛产石榴而闻名。而在这里,还有一支由女性组成的志愿者队伍,也成了“网红”,她们散落在18个村落,把4万多名居民像石榴籽一样凝聚在一起,人们亲切地称她们“石榴大妈”。

伯西热克乡距叶城县7公里,是该县最大的乡,也是典型的城乡接合部。这里流动人口多、商铺店面多,治安情况复杂,矛盾纠纷多,一度成为治安管理的痛点和难点。

该怎么管理?年,正在全力创建“枫桥式公安派出所”的伯西热克派出所想到了发动群众的力量。

谁合适?乡里的女环卫工人进入了民警的视线,她们群体庞大,大多有时间、有精力、有热情,喜欢参加村里组织的各种活动。一番动员后,七八名退休老党员和环卫女工积极参与,“石榴大妈”应运而生。她们协助民警入户走访、扶危访困,收集社情民意,开展各类矛盾纠纷、安全隐患的排查化解,把为民服务的触角延伸到了乡村的每一个角落。

伯西热克派出所民警同“石榴大妈”代表们在办公室前合影留念

“管闲事”管得村民叫好

4月19日,记者到叶城县伯西热克乡时,恰逢“石榴大妈工作驿站”挂牌。白底红字,心形LOGO,醒目的牌匾吸引了许多群众围观。

“现在说大妈,可真把她们叫老了,有些队员才二十五六岁。”伯西热克派出所副所长阿布都热合曼·艾合买提笑着告诉记者,“石榴大妈”已经由最初的十多人发展到了余人,加入的年轻人多了,活力更强了,干事的劲头也更足了。

“石榴大妈”布佐拉·瓦依提是一名老党员,54岁的她很喜欢“大妈”这个称呼,“我觉得这是对我们的认可,我们这些大妈不是‘闲人’,但是就爱管‘闲事’。”

几天前,布佐拉回家路上,看见两个五六岁大的男孩在村边河坝上玩耍,旁边也没大人看,“河水太急了,别说孩子,大人掉下去都得冲走。”布佐拉赶紧将孩子抱下来,分别送回家,严肃批评了孩子的父母。

“可能有些人觉得我们管得太宽,但我觉得我管得很有意义。”布佐拉说,去年12月,她及时制止了几个点草料玩的孩子,避免了一场大祸。“那天我忙着灭火,把自己搞得灰头土脸,但只要孩子没伤着就好。”

1月6日,“石榴大妈”布热比亚·乌买尔在下班路上发现一名迷路的小女孩,帮助她找到家长;

2月14日一大早,派出所收到了“石榴大妈”吐尔孙姑丽·阿布都拉捡到的钱包,并成功通过警务室联系到失主,送还钱包;

3月25日,“石榴大妈”布祖拉·买买提在巡逻中成功调解一起因琐事引起的矛盾纠纷……

“石榴大妈”的工作日志里,每天都记录着许许多多这样细小却又感人的事件。

调解能手“唠家常”化矛盾

因为有爱心,有耐心,爱管“闲事”的大妈们调解纠纷也是一把好手。

当天,牌匾刚挂好不久,“石榴大妈”一分队小队长汗佐热木·吐斯依提就碰到一起纠纷。吾让村的吾买尔大叔卖菜时,与买菜小伙买买提依明讨价还价时发生争执。汗佐热木正巧路过,连忙将二人领到派出所调解室。

调解现场

“吾买尔大叔,你出摊做生意,客户第一,咋能骂人?买买提依明,大叔这么大年纪了,挣钱养家不容易,你要懂得尊老爱幼!”汗佐热木左看看大叔、右看看小伙,再拍拍他们的肩膀,别看声音轻柔,可句句在理,两人的气一下就消了一大半。

十来分钟后,吾买尔和买买提依明走出调解室,互相握手致歉,跟着走出来的汗佐热木露出了开心的笑容。

“石榴大妈”们语调温柔,一出面便可化干戈;耐心地劝说,总能说到村民心里去。

去年11月5日,阿大哥在吐老板的木材厂工作时,右脚不慎被机器划伤,治疗花费了1.4万余元。双方因赔偿问题僵持不下。警务室民警艾克拜尔·卡地尔在排摸、梳理辖区矛盾纠纷过程中,得知这一情况,建议“石榴大妈”先介入调解,防止事态扩大化。

“石榴大妈”吐孙姑丽与双方当事人都熟悉,于是便利用“人熟好说话”的优势,分别找阿大哥、吐老板谈心。经过先后4次晓之以理、动之以情的耐心劝说,双方终于在几日后达成和解,赔偿款也得到了双方的认可,并签下了调解协议书。

脱贫不忘“传帮带”

48岁的帕塔木·阿布都热亚提大姐刚刚解决好一件“棘手”的事儿:帮助邻居家清理了门前堆积多日的垃圾。还来不及洗把脸,她便匆匆赶到派出所来汇报工作。

伯西热克派出所副所长阿布都热合曼·艾合买提给“石榴大妈”们发放马甲“制服”

帕塔木曾经也是村里的贫困户。由于肯动脑、能吃苦,在村里技术员的教授和帮助下,年至今,她先后三次尝试种植大棚,一次比一次收成好,辣子、西红柿、大白菜……一年下来,帕塔木大姐的大棚菜收入就有三千多元,成功甩掉了贫困的帽子。

今年,看见邻居还在贫困线上挣扎,帕塔木鼓励她们学习种植大棚蔬菜,增加收入。在她的帮助下,两位邻居尝试种植了6分地的大棚菜,帕塔木比她们还上心,又出人又出力。

“她不但给我们教会技术,还经常组织‘石榴大妈’的好姐妹来帮我们浇水、除草,在她们的带动下,我今年也加入了‘石榴大妈’的队伍,我要像她们一样去帮助更多的人。”得到帕塔木帮助的热依木高兴地对记者说。

“自‘石榴大妈’团队组建以来,绝大部分纠纷、扰民现象几乎都在萌芽状态被解决,风清气正的乡村风貌正在初步形成。”阿布都热合曼·艾合买提感慨道。

如今,“石榴大妈”不仅进一步壮大了巡逻防控力量,健全了伯西热克乡“以专业巡逻为主导、警务助理为辅助、平安志愿者积极参与”的治安巡防体系,还为实现“发案少、秩序好、群众满意”的良好局面,形成共建共治共享的社会综合治理格局贡献了力量。



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